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拼多多虚假发货的后果是什么呢?

虚假发货的后果是什么?

:某商品当天虚假发货超过30单,并且超过该商品当天发货总单量30%的,商家需要对该商品当天发货的全部订单消费者进行赔付,同时,店铺将受到诸如限制提现、移除资源位、商品下架、搜索降权等限制。虚假发货单量或者比例未达到上述标准的,则仅对虚假发货订单消费者进行赔付,店铺不受限。

拼多多图

我的快递单号都是真实的,而且有物流轨迹,为什么被判定为虚假发货?

:虚假发货是一种违背物流时效性要求所导致的违规,而平台考查的物流时效包括揽件时效、走件时效、物流轨迹是否异常等多方面内容,并不是快递单号真实、有物流轨迹就不会构成虚假发货。具体的定义及违规情形请查看《拼多多发货规则》第4.1、4.1条(如下图二)。

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我在承诺的48小时内上传单号点击发货了,为什么被判定为虚假发货?

:点击发货后,还应确保该单号在此后的24小时内有物流信息,且始终正常走件,否则将有可能被判定为虚假发货。

我上传物流单号后24小时有了揽件信息,揽件没超时,为什么被判定为虚假发货?

:虚假发货的具体情形有多种,除了揽件时效,平台还会考查该单号的后续走件情况,如果存在走件异常,也可能被判定为虚假发货。如果商家确认订单没有任何异常情况但被判定为虚假发货的,可以及时发起申诉并提交真实的物流信息。

 

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评论 2

  1. #1

    ddd

    滚烫的小马哥4年前 (2020-05-13)回复