淘宝新手开了网上商店。最重要的问题是如何开一家网上商店来生存。
在网上商店市场竞争激烈的情况下，网上商店最需要的是生存。生存是有利可图的。那么，网上商店应该如何生存？
网上商店只要有销量就能在行业中生存，网上商店的可信度直接决定了买家是否会购买以及是否会有理想的销量。积累网上商店的信誉可以使你的网上商店有更高的信誉。 提高可信度的方法:第一，做好顾客服务更好的评论可以快速提高网上商店的可信度，而要得到顾客的好评，就需要好的顾客服务。
良好的客户服务为买家提供满意的售前咨询，这不仅使买家能够购买珍品，还能给买家留下良好的印象，从而让他们在收到珍品后有更大的机会得到好评。 当买方对购买的婴儿有任何不满时，更需要客户服务的售后服务。为了获得买家的好评，使评论中没有不良评论，影响可信度，需要客服逐一解决买家的问题，赢得买家的满意，这样才能成功获得好评，少量的积累有助于提高网店的可信度。 其次，搞好物流也是影响买家评论的主要因素。买家选择了你店里的宝贝后，如果物流缓慢且不安全，买家会给网上商店留下不好的印象，更有可能给出不好的评价。
为了提高网上商店的可信度，网上商店需要选择口碑合作，速度快，物流安全，这样买家才能更快、更安全地收到商品，买家给出好评的几率也更高。 网上商店管理中，不良评论是不可避免的，不良评论对网上商店的可信度仍然相对较大，但是网上商店可以用更有利的评论来掩盖不良评论，而不是因为不良评论会对网上商店产生更大的影响，让买家放弃购买宝贝。 如果你喜欢我们，请注意我们。
